Transparência no uso dos seus dados

Dados que coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer a plataforma:

• • Dados de identificação (nome, e-mail e foto opcional) fornecidos por você durante cadastro ou autenticação.
• • Registros de atividades associados ao uso de notebooks, disciplinas, notas, flashcards e uploads de PDF.
• • Informações técnicas limitadas (IP, navegador, dispositivo) necessárias para segurança, prevenção a fraudes e geração de logs.

Finalidades e bases legais

Processamos dados com base no cumprimento de contrato, obrigação legal e legítimo interesse, sempre observando os princípios da LGPD:

• Autenticação e sessões

  Mantemos sua conta ativa e consistente em todos os dispositivos.

• Segurança e logs

  Registramos ações críticas para prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

• Comunicação e suporte

  Utilizamos dados para avisos de produto, respostas de suporte e melhorias baseadas em feedback.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, segurança, preferência de idioma e balanceamento de carga. Com sua permissão, armazenamos cookies adicionais para métricas agregadas que nos ajudam a evoluir a plataforma. Você pode gerenciar o consentimento diretamente no banner exibido em nossa landing page e telas de autenticação.

Logs técnicos são retidos pelo tempo mínimo necessário para auditoria e podem ser anonimizados para análises estatísticas.

Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• • Solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou portabilidade dos dados.
• • Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• • Revogar consentimentos para cookies opcionais e contestar decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato utilizando os canais informados abaixo. Responderemos às solicitações dentro de prazos razoáveis, conforme previsto na LGPD.

Armazenamento, segurança e contato

Os dados são armazenados em provedores que atendem padrões internacionais de segurança e criptografia. Acesso interno é controlado por autenticação forte e registros de atividade.

Para dúvidas, solicitações ou incidentes relacionados à privacidade, envie mensagem para contato@booknotes.com.br .